Тел:+86-18675537756
Почтаи электронӣ:sales1@top-atom.com
Раванди хидматрасонии кафолати маҳсулот:
1. Гурӯҳи фурӯши мо як ба як бо дархости аломати неони муштарӣ муошират мекунад, ҳама ранг, андоза, миқдор, истифодаи маҳсулотро дар дохили бино ё берунӣ ва ғайра тасдиқ мекунад,
2. Сипас ҳисобнома-фактураи муштариро фиристед, то ба онҳо дар тасдиқи дубораи тамоми тафсилоти маҳсулот кӯмак расонад
3. Муҳандиси мо мувофиқи тасвири тарроҳии фармоишгар ба буридани лавҳаи акрилии неон , Ва усто барои истифода бурдани найчаи равшании неон флекси истеҳсоли ширкат истифода мебарад, плитаи акрилии буришро ба аломати дастӣ илова кунед.
4. Санҷиши пиршавӣ: тавассути санҷиши пиршавии аломати неон дар тӯли 24 соат, устои мо равшании маҳсулотро мӯътадил месанҷад, хатти аломати неон мувофиқи расми тарроҳии аломати неон барои дастӣ сохтани он аст!
5. Кормандони бастабандии мо намуди аломати неониро тафтиш мекунанд ва равшанӣ хуб аст, тасдиқ кунед, ки ҳама лавозимот омода аст!
6. Кормандони бастабандӣ филми ҳубобӣ ва картонро барои бастабандии аломати неон истифода мебаранд
7. Ширкати бузурги устувори UPS, DHL, Fedex ва ғайраро интихоб кунед, ки маҳсулотро ба муштарӣ ба дари хона интиқол медиҳад
8. Кафолати маҳсулот: 2 сол!
Сиёсати интиқол
Мо бастаҳоро дар як ҳафта чанд маротиба, одатан дар давоми 3-4 рӯзи корӣ мефиристем.Дар ҳолатҳои нодир, интиқол метавонад аз 4 рӯз зиёдтар вақт гирад, аммо агар ин тавр бошад, шумо тавассути почтаи электронӣ тамос мегиред.Мо аз иншооти байналмилалии худ интиқол медиҳем ва ҳамеша ҳангоми фиристодани фармоиш маълумоти пайгирӣ пешниҳод мекунем.
Мо тамоми кори аз дастамон меомадаро мекунем, то вақти интиқолро ҳисоб кунем, аммо баъзан ҳангоми ворид шудан ба кишвари таъинот бастаро гумрук нигоҳ медорад, аз ин рӯ инҳо вақти тахминии интиқол мебошанд.
ИМА:
Мавқеи расмии почта: 5-7 рӯзи корӣ
Дар таҷрибаи мо: 5 рӯз барои соҳили Шарқӣ ва Марказӣ, 7 рӯз барои соҳили Ғарб
Байналмилалӣ:
Мавқеи расмии почта: 7 то 14 рӯз
Дар таҷрибаи мо: бастаҳои Британияи Кабир зудтарин меоянд ва одатан дар давоми 1 ҳафта меоянд.Австралия тӯлонитарин аст, то 1,5 ҳафта, аммо одатан тақрибан 10 рӯз.Интиқол барои аксари кишварҳо аз системаи почтаи кишвари мизбон вобаста аст ва метавонад дар муддати 7-14 рӯз ба таври куллӣ фарқ кунад.
Хироҷ/боҷҳои воридотӣ
Фармоишҳо метавонанд барои баъзе кишварҳо боҷҳои воридотӣ ва андозҳо бошанд.Ин аз андозаи аломати шумо ва кишвари таъиншуда хеле фарқ мекунад.
Ин хос барои ҳама гуна ашёе, ки аз тариқи интернет харида мешавад ва ба сатҳи байналмилалӣ фиристода мешавад.Лутфан қайд кунед, ки баъзе фармоишҳо боҷҳои воридотӣ гирифта намешаванд, аммо барои дигарон бояд бошад.
Ин хароҷоти иловагӣ аз ҷониби дастаи мо пӯшонида намешаванд ва аз фармоишгар пардохт талаб мекунанд.
- Лутфан қайд кунед, ки бастаҳо метавонанд аз ҷониби гумрук таъхир карда шаванд, ки мутаассифона дар ихтиёри мо нест.Ин як ҳодисаи нодир аст, аммо он метавонад рӯй диҳад.
- Пандемияи кунунии COVID-19 метавонад ба вақти интиқол таъсир расонад, аммо мо тамоми кӯшишро ба харҷ медиҳем, то боварӣ ҳосил кунем, ки ин таъсире надорад.
- Агар ба шумо чизи зуд лозим бошад, ҳамеша имконоти дигар мавҷуданд, танҳо ба дастаи дастгирии мо бо почтаи электронӣ ирсол кунедina@top-atom.comва мо чизеро муайян мекунем.
Сиёсати баргардонидан
Мо сиёсати баргардонидани 30-рӯза дорем, ки маънои онро дорад, ки шумо пас аз гирифтани ашёи худ 30 рӯз доред, то баргардониданро дархост кунед.
Барои он ки баргардонидан ҳақ дошта бошад, ашёи шумо бояд дар ҳамон ҳолате бошад, ки шумо онро гирифтаед, фарсуда ё истифоданашуда, бо барчаспҳо ва дар бастаи аслии худ.Ба шумо инчунин квитансия ё далели харид лозим аст.
Барои оғози бозгашт, шумо метавонед бо мо дар тамос шаведina@top-atom.com.Агар баргардонидани шумо қабул шавад, мо ба шумо тамғаи интиқоли баргардонида, инчунин дастур оид ба чӣ гуна ва ба куҷо фиристодани бастаи шуморо мефиристем.Маҳсулоте, ки бидуни дархости бозгашт ба мо баргардонида мешаванд, қабул карда намешаванд.
Шумо ҳамеша метавонед бо мо барои ҳама гуна саволи бозгашт дар тамос шаведina@top-atom.com.
Зарар ва мушкилот
Лутфан, ҳангоми қабул фармоиши худро тафтиш кунед ва дар ҳолати ноқис, вайроншуда ё агар шумо ашёи нодуруст гирифта бошед, фавран бо мо тамос гиред, то мо метавонем масъаларо арзёбӣ кунем ва онро дуруст кунем.
Истисноҳо / ашёи баргардониданашаванда
Баъзе намудҳои ашёро баргардонидан мумкин нест, ба монанди молҳои зудвайроншаванда (аз қабили ғизо, гул ё растаниҳо), маҳсулоти фармоишӣ (ба монанди фармоишҳои махсус ё ашёи фардӣ) ва маҳсулоти нигоҳубини шахсӣ (ба монанди маҳсулоти зебоӣ).Мо инчунин баргардонидани маводҳои хатарнок, моеъҳои оташгиранда ё газҳоро қабул намекунем.Лутфан дар тамос шавед, агар шумо дар бораи ашёи мушаххаси худ савол ё нигаронӣ дошта бошед.
Мутаассифона, мо наметавонем баргардонидани ашёи фурӯш ё кортҳои тӯҳфаро қабул кунем.
Мубодилаҳо
Роҳи зудтарин барои ба даст овардани чизе, ки шумо мехоҳед, баргардонидани ашёи дар даст доштаатон аст ва пас аз қабули баргардонидан, барои ашёи нав хариди алоҳида анҷом диҳед.
Баргардонидани маблағҳо
Вақте ки мо баргардонидани шуморо қабул ва тафтиш кардем, мо шуморо огоҳ хоҳем кард ва ба шумо хабар медиҳем, ки баргардонидани маблағ тасдиқ шудааст ё не.Агар тасдиқ карда шавад, ба шумо ба таври худкор бо усули аслии пардохти худ баргардонида мешавад.Лутфан дар хотир доред, ки барои коркард ва фиристодани баргардонидани маблағ барои ширкати бонкӣ ё корти кредитии шумо метавонад чанд вақт лозим шавад.